1 września 2015 r. w wybranych urzędach skarbowych uruchomiono 50 centrów obsługi. W centrach obsługi podatnicy mogą uzyskać wsparcie w załatwieniu swoich spraw niezależnie od terytorialnego zasięgu działania naczelnika urzędu skarbowego, przy którym działa centrum.
Obsługa w centrum obsługi polega na:
- przyjmowaniu podań i deklaracji, wydawaniu zaświadczeń oraz udzielaniu wyjaśnień w zakresie przepisów prawa podatkowego, w tym także podmiotom, które zamierzają podjąć działalność gospodarczą
- udzielaniu informacji w zakresie sposobu wypełniania zeznań i deklaracji podatkowych
- zapewnieniu stanowiska komputerowego z dostępem do portalu podatkowego
- informowaniu o danych kontaktowych właściwych organów wraz ze wskazaniem zakresu ich kompetencji
W województwie mazowieckim centra obsługi funkcjonują w:
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Ciechanowie, ul. Warszawska 58, 06-400 Ciechanów,
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Mińsku Mazowieckim, ul. Szczecińska 2, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Piasecznie, ul. Energetyczna 5, 05-500 Piaseczno,
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Płocku, ul. 1 Maja 10, 09-402 Płock,
- Centrum obsługi przy Drugim Urzędzie Skarbowym w Radomiu, ul. Toruńska 3, 26-600 Radom,
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym w Sierpcu, ul. Piastowska 48, 09-200 Sierpc,
- Centrum obsługi przy Urzędzie Skarbowym Warszawa–Mokotów, ul. Postępu 16A, 02-676 Warszawa